Politique de confidentialité

INTRODUCTION

Phare 36 Inc. (« Phare 36 », « Nous ») s’engage à respecter la confidentialité des renseignements que Nous collectons. La présente Politique de confidentialité (« Politique ») a été mise sur pied pour vous permettre de mieux comprendre la façon dont Nous collectons, transférons et conservons les données.

CONSENTEMENT

Les informations que vous nous donnez sont volontaires. En fournissant vos informations personnelles à Phare 36, vous Nous autorisez à utiliser cette information et la communiquer dans le cadre de notre prestation de services, la gestion de nos relations contractuelles et à l’administration de nos activités, et cela conformément à la présente Politique et tel qu’autorisé ou requis par la loi, ainsi qu’implicitement si indiqué par les circonstances. En utilisant le site web de Phare 36 ainsi que nos services, vous acceptez la présente Politique. Toutefois, soyez assurés que Nous vous demanderons votre autorisation avant d’utiliser vos renseignements personnels à des fins autres que celles visées par votre consentement initial.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en Nous écrivant à info@phare36.com, sous réserve de restrictions juridiques et contractuelles et d’un préavis raisonnable.

PRINCIPALES DÉFINITIONS

L’expression « Renseignements confidentiels » signifie votre nom, prénom, adresse, numéro(s) de téléphone, adresse de courriel ou tout autre renseignement personnel vous concernant.

RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS AUTOMATIQUEMENT

Phare 36 offre un service de consultation à leurs clients afin que ces derniers puissent distinguer leur offre en ligne et ainsi augmenter leur clientèle. Par conséquent, Phare 36 doit recueillir des renseignements personnels de ses clients pour les services offerts. Nous pourrions devoir recueillir votre nom, prénom, adresse postale, numéros de téléphone, courriel, l’adresse IP de votre ordinateur, l’adresse IP de votre fournisseur d’accès Internet, le navigateur Web utilisé pour accéder au Service, la date et l’heure de l’accès au Service, la vitesse de complétions d’un sondage, les opérations effectuées pendant l’utilisation du Service, les paramètres relatifs aux pages particulières consultées sur le Service, le temps de navigation sur chaque page et le contenu téléchargé du Service, le cas échéant ou toute autre information. Les renseignements généraux qui sont recueillis automatiquement sont utilisés afin d’améliorer le service ou à des fins de marketing, de gestion du service et d’administration du système, ou à d’autres fins administratives. Phare 36 peut utiliser les renseignements généraux recueillis automatiquement pour créer des sommaires relatifs à l’utilisation du service et aux habitudes, données démographiques et achats des utilisateurs.

Les renseignements que nous collectons sont ceux que nos clients nous font parvenir. Nous utilisons également des fichiers témoins (« cookies ») pour réunir des informations vous concernant. Les cookies sont des petits fichiers de données transmis à votre navigateur et stockés sur le disque dur de votre ordinateur pour faire le suivi de votre utilisation du service et pour assurer votre sécurité au niveau de l’authentification des utilisateurs. Les informations recueillies sont principalement les pages visitées et requêtes, heure et jour de connexion et autres. Les renseignements découlant des témoins sont utilisés pour faciliter l’utilisation du service et pour en améliorer la fonction d’authentification des utilisateurs lorsqu’ils accèdent au service. La plupart des navigateurs permettent aux utilisateurs de désactiver les témoins stockés sur le disque dur de leur ordinateur. La désactivation des cookies (non recommandée) pourrait vous empêcher d’accéder ou d’utiliser le service ou peut créer des vulnérabilités au niveau de la sécurité des données.

Les informations personnelles collectés sont utilisées pour offrir nos services, pour satisfaire aux exigences légales, pour nos statistiques à l’interne, pour administrer l’entreprise et pour donner un service de qualité à notre clientèle. Il est toujours possible de ne pas donner vos renseignements personnels en ne souscrivant pas à nos services.
Si vous ne souhaitez plus recourir aux services, vos informations ne seront plus utilisées ou communiqués ni même conservés.

CONFIDENTIALITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Phare 36 s’engage à mettre en œuvre les moyens raisonnablement nécessaires afin de ne pas révéler les renseignements confidentiels que nous détenons sur nos utilisateurs (obligations légales exclues) à des tiers.

SÉCURITÉ ET STOCKAGE DES RENSEIGNEMENTS

Phare 36 a adopté et mis en place des mécanismes et des mesures physiques et technologiques visant à protéger vos renseignements personnels et à en sauvegarder la confidentialité. Les renseignements que vous fournissez sont sauvegardés et stockés dans des endroits dont l’accès est contrôlé. Les personnes travaillant pour nous ou les tierces parties sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. De plus, Les accès sont protégés par mot de passe sur des plateformes sécurisées, dans le cloud (Google Drive Enterprise et Infusionsoft)

Toutefois, malgré l’importance accordée à la confidentialité ainsi que les mesures que Phare 36 a mises en place, aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale. Phare 36 ne garantit ni ne représente aucunement que les renseignements personnels que vous fournissez sont transmis en toute sécurité, ni qu’ils sont entièrement protégés contre l’interception, la perte, l’utilisation malveillante ou la modification. Phare 36 n’assume aucune obligation ni responsabilité quant à tout dommage pouvant résulter de la transmission non sécurisée, de l’interception, de la perte, de l’utilisation malveillante ou de la modification des renseignements personnels que vous transmettez. Nos services peuvent contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables du contenu publié ailleurs que sur notre site, ou des pratiques de confidentialité employées par d’autres sociétés ou sites web. En tant qu’utilisateur, vous devez ne jamais donner votre mot de passe à quiconque.

NON-CESSION

Sous réserve d’obligations légales, Phare 36 ne vendra pas le droit à un tiers d’utiliser les renseignements confidentiels de ses utilisateurs. Phare 36 ne diffuse, sans l’accord des utilisateurs, aucun renseignement confidentiel à des tiers qui pourrait servir à entrer en contact avec ses utilisateurs à l’extérieur du Service. Les utilisateurs ne reçoivent que des messages provenant de Phare 36.

ACCÈS À VOTRE INFORMATION PERSONNELLE

Phare 36, sous réserve de certaines exceptions, pourra vous informer de l’information personnelle qui vous concerne, de l’utilisation qui en est faite, et du fait qu’elle a été communiquée à des tierces parties. Vous pourrez également avoir accès à cette information pour toute modification ou suppressions. Votre demande d’accès doit être faite par courriel et envoyée à info@phare36.com

Phare 36 accusera réception de votre demande par courriel. Nous pourrons vous demander de nous confirmer votre identité avant de vous fournir cette information. En principe, l’accès à cette information sera fourni gratuitement, mais, si vous demandez une copie ou une transmission de votre information, nous pourrions exiger des frais raisonnables. Nous vous informerons du montant à l’avance et vous donnerons la possibilité de retirer votre demande. Nous vous donnerons accès à votre information dans les 30 jours suivant la réception de votre demande ou vous fournirons un avis par courriel pour vous aviser qu’un délai supplémentaire est nécessaire pour répondre à votre demande.

Dans certains cas, nous pourrons être incapables de vous donner accès à l’information qui vous concerne, en totalité ou en partie. Si nous en sommes incapables ou si la loi nous ne le permet pas, nous vous fournirons une explication et indiquerons les autres mesures qui sont à votre disposition.

DROIT DE RETRAIT ET AUTRES OPTIONS

Nous nous engageons à vous offrir un droit de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux clients et utilisateurs de Phare 36 de supprimer les données personnelles les concernant détenues par Phare 36. Une fois votre profil supprimé, vos informations personnelles seront supprimées et ne pourront plus être utilisées par Phare 36.

LIMITATION DU TRAITEMENT

Dans certaines juridictions, la loi applicable peut vous donner le droit de limiter la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, en particulier dans les cas où (i) vous contestez l’exactitude de vos informations personnelles ; (ii) le traitement est illégal et vous vous opposez à la suppression de vos informations personnelles ; (iii) nous n’avons plus besoin de vos informations personnelles aux fins du traitement, mais vous exigez les informations pour l’établissement, l’exercice ou la défense de revendications juridiques ; ou (iv) vous avez émis une objection au traitement en vertu de la section ci-dessous et en attendant l’analyse sur le point de savoir si les intérêts légitimes de Phare 36 priment sur les vôtres.

OBJECTION AU TRAITEMENT

Dans certaines juridictions, la loi applicable peut vous autoriser à demander à Phare 36 de ne pas utiliser vos informations personnelles à certaines fins spécifiques si ledit traitement est basé sur un intérêt légitime. Si vous vous opposez à ce traitement, Phare 36 ne traitera plus vos informations personnelles à ces fins, à moins que nous puissions démontrer des raisons sérieuses et légitimes à ce traitement ou que ce traitement soit nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de revendications juridiques.

Si vos informations personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez à tout moment demander à Phare 36 de cesser de traiter vos données à ces fins de marketing direct en envoyant un e-mail à info@phare36.com.

PORTABILITÉ DES DONNÉES

Dans certains territoires, les lois applicables peuvent vous autoriser à demander à Phare 36 une copie des renseignements personnels que vous nous avez fournis et/ou à nous demander d’envoyer ces renseignements personnels à un autre fournisseur de services. Dans ces cas, et conformément à nos obligations prévues par la loi, nous vous transmettrons ou nous transmettrons au fournisseur de services ces renseignements dans un format structuré et couramment utilisé.

MODIFICATIONS À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Phare 36 se réserve le droit de modifier la présente Politique en tout temps. Tout changement sera affiché et il y aura une date d’entrée en vigueur. S’il y a des changements majeurs, vous recevrez une notification ou un courriel pour vous en aviser. La cueillette, l’utilisation et la communication de vos renseignements par Phare 36 seront assujetties à la version de la Politique de confidentialité qui est alors affichée et en vigueur.

NOUS CONTACTER

Pour les questions, plaintes ou pour en savoir plus sur cette Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous au info@phare36.com.

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