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en ce qui concerne les points suivants:
✅ Marketing numérique
✅ Base de données clients et CRM
✅ Marketing automatisé
✅ Marketing par courriel
✅ Livrabilité courriel
✅ Ventes de service
Le marketing numérique évolue plus rapidement que vous ne pouvez absorber les connaissances, mais ce n’est pas une excuse pour confier vos budgets marketing les yeux fermés.
Avec les bonnes bases, vous aurez les bonnes discussions avec les bonnes personnes pour comprendre vos investissements, faire les bons choix, mesurer les résultats et avoir du plaisir à améliorer vos résultats.
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Conseils
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Exemples
Rien de mieux que des exemples concrets de PME vivant votre réalité et de comprendre les stratégies derrière leur succès.
Recommandations
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Eric Groleau, Auteur, conférencier, consultant et éditeur
Félicitations ! Vous avez fait un excellent travail. Ce livre est une ressource incroyable pour les PME.
Patricia Filiatrault, chargée de cours
Je suis constamment à la recherche de ressources et références pour mes étudiants en communication et marketing à l’UQAM. Lorsque j’ai lu le livre de Philippe et Frédéric, j’ai tout de suite voulu en faire un ouvrage de référence pour mon cours en marketing numérique.
Bruno Couture, Stratège marketing chez JM Champeau
J’ai lu un excellent livre ce week-end: Marketing numérique pour les PME de Frederic Gonzalo et Philippe Bussière. On touche à tout ce qui est utile de savoir. Si vous êtes un spécialiste du marketing numérique vous n’apprendrez rien. Mais si vous en savez un peu, voire même beaucoup, vous allez apprendre des choses, confirmer d’autres, avoir des idées plus claires sur certains points. C’est très bien fait.
Philippe Bussière
Spécialiste Web, CRM et Marketing Automation
Fondateur de Phare36
Son enthousiasme pour les innovations qui révolutionnent sans cesse le monde du marketing numérique n’a d’égal que son désir d’en faire profiter les entrepreneurs et les gestionnaires qui font appel à son aide. En plus d’être lui-même homme d’affaires, Philippe est auteur, conférencier et spécialiste de l’utilisation des nouvelles technologies comme tremplin de réussite pour les PME. Il aime faire réfléchir ses clients, les amener à se poser les bonnes questions pour qu’ils connaissent mieux leur propre entreprise et en améliorent les performances. Après les bonnes questions viennent les bons choix: l’adoption de stratégies adaptées à la réalité de chaque entreprise, pour qu’elles répondent mieux aux besoins de leurs clients.
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